Về trang web, email hoặc viết quảng cáo trên mạng xã hội, mọi người có xu hướng đọc lướt và quét Bản sao thay vì đọc kỹ. Người viết quảng cáo nên thuyết phục khán giả đọc bản sao, sau đó thực hiện hành động và mua hàng. Để thay đổi hành vi của con người, chúng ta cần đáp ứng ba yếu tố song song do Fogg , một nhà khoa học về hành vi, gợi ý .
Trong blog này, chúng tôi thảo luận về những yếu tố này và ứng dụng của chúng trong việc viết quảng cáo. Hơn nữa về hành vi là gì?
1. Copywriter nên sử dụng lợi ích của sản phẩm làm động lực
Một bản sao được viết tốt là bản cho người đọc biết cuộc sống của họ sẽ thay đổi như thế nào nếu họ có sản phẩm. Mọi người có thể tưởng tượng mình với sản phẩm và so sánh trạng thái với tình trạng hiện tại của họ khi không có sản phẩm đó. Vì vậy, trong viết bài quảng cáo trang web , ví dụ, điều cần thiết là làm nổi bật những lợi thế mà người đọc sẽ có được trong trường hợp mua sản phẩm.
Tận dụng lợi ích ngoài các tính năng trong copywriting trang web
Copywriting không chỉ là về các công ty và nhà máy, mà còn nhằm mục đích thông báo cho người đọc về những lợi thế của việc sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ. Người viết quảng cáo phải tránh liệt kê các tính năng của sản phẩm hơn là liệt kê các lợi ích của người dùng (Patel, nd). Ví dụ: giả sử bạn đang viết về một loại kem bền vững, tốt hơn bạn nên ghi chú “làn da của bạn sẽ an toàn khỏi nếp nhăn” thay vì “nó ngăn ngừa da nhăn”.
2. Viết quảng cáo trên mạng xã hội tốt giúp quá trình đọc, hình dung, tin tưởng và hành động trở nên dễ dàng!
Bất kể loại hình viết bài quảng cáo nào, như phương tiện truyền thông xã hội hay PPC , khách hàng càng nhận được nhiều giá trị để đổi lại tiền của họ, thì họ càng có động lực với bài viết của bạn! Bản sao của bạn phải nhắm mục tiêu các lợi ích cụ thể theo cách rõ ràng nhất vì Mọi người đạt được điểm nhanh như thế nào sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua hàng và lòng trung thành của họ! Do đó, tăng quá trình ban đầu ngay từ lúc xem bản sao cho đến khi thực hiện một hành động sẽ dẫn đến việc mua thay vì quét! Các nhà thiết kế UX cũng có thể thúc đẩy quá trình này. Bạn muốn biết thêm về thiết kế UX? Chắc chắn rồi, tại sao không ?!
Thu hút sự tin tưởng của khán giả bằng những trải nghiệm thường ngày rõ ràng
Để làm cho khán giả cảm thấy tin tưởng vào nội dung, hãy sử dụng một câu kể chuyện ngắn, thực tế thay vì viết sao chép tưởng tượng. Sử dụng một cá tính dựa trên nhân khẩu học nhóm mục tiêu của bạn sẽ cung cấp các liên kết cảm xúc tốt hơn với người đọc bản sao của bạn. Tư vấn miễn phí về thiết kế nhân vật cho trang web của bạn copywriting? Vâng, làm ơn!
Dẫn dắt người đọc lướt qua đến các nút hành động bằng cách viết bài quảng cáo thuyết phục thông qua các tiêu đề!
Vì gần 80% người viết quảng cáo quét văn bản thay vì đọc nội dung (Nielsen, 1997), nên dành gần 80% thời gian của người viết quảng cáo cho các tiêu đề để thuyết phục khán giả đến các nút hành động cuối cùng như “đặt hàng ngay để tiết kiệm thời gian của bạn ! ”; mặc dù, họ đã không đọc toàn bộ nội dung. Bạn có cần bất kỳ dịch vụ viết bài quảng cáo nào không?
3. Copywriting với sự trợ giúp của cảm xúc của loài người như là yếu tố kích hoạt để nhấp vào các CTA hàng đầu!
Cho dù bạn có đang làm SEO copywriting hay không, điều quan trọng là phải xem xét cảm xúc của độc giả để kêu gọi họ thực hiện các hành động cuối cùng như nhấp vào “mua ngay bây giờ!” Hoặc "đặt ngay bây giờ!". Theo mô hình Fogg, trình kích hoạt phù hợp sẽ đa dạng hóa hành vi của người dùng bất cứ khi nào hai bước cuối cùng được đáp ứng (Agha, Tollefson, Paul, Green và Babigumira, 2019). Vấn đề là loại cảm xúc nào, cảm giác căng thẳng, sợ hãi, xấu hổ, hoặc tham lam, là lựa chọn tốt nhất để xem xét trong PPC copywriting.
Giả sử bạn đang viết quảng cáo trên mạng xã hội cho một công ty sản xuất sản phẩm dành cho giấc ngủ. Bạn sẽ sử dụng điều gì làm CTA thuyết phục? “Muốn ngủ nhiều hơn với các sản phẩm của chúng tôi? kiểm tra cơ hội của bạn! ” hoặc “bạn đã bao giờ là một chú chim sớm chưa? Muốn là người hạnh phúc nhất? Hãy thử những chiếc gối của chúng tôi! ”. Cả hai đều có âm thanh tuyệt vời đối với bạn? Nếu có, bạn cần thực hành nhiều hơn về kỹ năng viết quảng cáo của mình. Nếu không có đủ thời gian, bạn có thể thuê một đại lý cung cấp dịch vụ viết bài quảng cáo để tồn tại trên website Copy. Cần một nhà tư vấn tồn tại miễn phí cho việc viết quảng cáo? Chắc chắn, chúng ta hãy làm điều đó ngay bây giờ!
Phần kết luận:
Một Copywriting thuyết phục phải đồng thời cung cấp đủ động lực, cách dễ dàng để hiểu lợi ích của sản phẩm và dịch vụ, và cuối cùng, các yếu tố phù hợp nhất để kêu gọi mọi người thay đổi suy nghĩ của họ từ đọc và tìm kiếm sang thử và mua.
