Đầu tư vào kênh mua hàng hiệu quả nhất

Forum » Tổng hợp » Đầu tư vào kênh mua hàng hiệu quả nhất

Email		Register Forgot Password
Password		Remember password

by	content
Minh	Gửi lúc: 26-08-2021 14:51:24 80% lợi nhuận của doanh nghiệp đến từ 20% khách hàng trung thành nhất. Chính là vậy, điều quan trọng là doanh nghiệp cần có các hoạt động Marketing phù hợp khi tận dụng dữ liệu về giá trị vòng đời khách hàng (CLV) để biết đâu là những khách hàng mình nên chú trọng “đầu tư”. - Cải thiện sự hài lòng của khách hàng: Sự gia tăng của CLV tương quan trực tiếp với sự thỏa mãn của khách hàng. Đo lường CLV có thể giúp bạn biết mình cần cải thiện và tối ưu những gì trên mọi điểm chạm với khách hàng. - Upsell và Cross sell: combo khuyến mãi, cải tiến sản phẩm và tăng giá trị,... là những chiến thuật giúp làm tăng CLV và giữ chân khách hàng trong các giao dịch. - Cung cấp các động lực phù hợp: Bạn cần thu hút sự chú ý của khách hàng và giữ nó càng lâu càng tốt. Mẫu miễn phí hoặc chương trình khách hàng thân thiết (thẻ thành viên với ưu đãi cá nhân như VinID,...) là những chiến thuật tốt để làm điều này. - Đầu tư vào trải nghiệm web và ứng dụng di động: Tạo ra những giao diện trải nghiệm website tuyệt vời cùng những nội dung có giá trị cung cấp đến khách hàng. - Đầu tư vào kênh mua hàng hiệu quả nhất: Khi bạn biết giá trị vòng đời của khách hàng mục tiêu, bạn có thể xác định được kênh đang tạo ra những người mua có lợi nhuận cao nhất và giá trị của một khách hàng từ mỗi kênh. Trích dẫn

content

Minh

Gửi lúc: 26-08-2021 14:51:24

80% lợi nhuận của doanh nghiệp đến từ 20% khách hàng trung thành nhất. Chính là vậy, điều quan trọng là doanh nghiệp cần có các hoạt động Marketing phù hợp khi tận dụng dữ liệu về giá trị vòng đời khách hàng (CLV) để biết đâu là những khách hàng mình nên chú trọng “đầu tư”.

- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng: Sự gia tăng của CLV tương quan trực tiếp với sự thỏa mãn của khách hàng. Đo lường CLV có thể giúp bạn biết mình cần cải thiện và tối ưu những gì trên mọi điểm chạm với khách hàng.

- Upsell và Cross sell: combo khuyến mãi, cải tiến sản phẩm và tăng giá trị,... là những chiến thuật giúp làm tăng CLV và giữ chân khách hàng trong các giao dịch.

- Cung cấp các động lực phù hợp: Bạn cần thu hút sự chú ý của khách hàng và giữ nó càng lâu càng tốt. Mẫu miễn phí hoặc chương trình khách hàng thân thiết (thẻ thành viên với ưu đãi cá nhân như VinID,...) là những chiến thuật tốt để làm điều này.

- Đầu tư vào trải nghiệm web và ứng dụng di động: Tạo ra những giao diện trải nghiệm website tuyệt vời cùng những nội dung có giá trị cung cấp đến khách hàng.

- Đầu tư vào kênh mua hàng hiệu quả nhất: Khi bạn biết giá trị vòng đời của khách hàng mục tiêu, bạn có thể xác định được kênh đang tạo ra những người mua có lợi nhuận cao nhất và giá trị của một khách hàng từ mỗi kênh.

Trích dẫn

Vui lòng đăng nhập để gửi phản hồi